Люди постоянно используют программное обеспечение – от веб-сайтов до телефонных приложений, от банковских систем до баз данных безопасности. Когда компании разрабатывают новое программное обеспечение, они используют тестирование программного обеспечения, чтобы убедиться, что система работает хорошо, когда ее выпускают для потребителей. Тестирование программного обеспечения пользуется все большим спросом как набор навыков и область карьеры. Каждый, кто хочет начать работать в этой области, может пройти курсы по обучению QA-тестировщиков.

В этой статье мы ответим на часто задаваемые вопросы о тестировании программного обеспечения.

Что такое тестирование программного обеспечения?

Тестирование программного обеспечения – это оценка того, как ведет себя программное обеспечение при решении различных задач или в различных обстоятельствах. Для достижения наилучших результатов процесс тестирования программного обеспечения должен начинаться как можно раньше в процессе разработки и продолжаться до запуска продукта.

Тестирование программного обеспечения – это интенсивный процесс, требующий повторений и пристального внимания к деталям со стороны команды разработчиков и тестировщиков программного обеспечения. По мере появления новых технологий тестирование программного обеспечения изменяется и развивается, чтобы соответствовать требованиям тестирования.

Режимы тестирования программного обеспечения

Существует множество способов обозначения типов тестирования программного обеспечения. Первое обозначение относится к методу, который использует тестировщик программного обеспечения для выполнения теста – вручную или с помощью кода. Это обозначение включает три метода:

  • Ручное. При ручном тестировании тестировщик программного обеспечения запускает тестовые примеры без использования набора кодов или сценариев и завершает тест, пытаясь выполнить задание вручную. Этот метод может отнимать много времени, поскольку человек обрабатывает данные медленнее, чем компьютер, но он позволяет тестировщику видеть результаты выполнения задания в режиме реального времени.
  • Автоматизированное. Автоматизированное тестирование использует тестовые сценарии, написанные тестировщиком для выполнения задания. Компьютер выполняет тест гораздо быстрее, чем это мог бы сделать человек, что позволяет тестировщику сэкономить время.
  • Гибридное. Гибридное тестирование часто является предпочтительным методом, поскольку оно сочетает в себе ручное и автоматизированное тестирование. Тестировщик выполняет некоторые задачи вручную и использует сценарий для выполнения других задач, что позволяет выполнять несколько задач одновременно.

Классификации тестирования программного обеспечения

Некоторые из других способов классификации тестирования программного обеспечения рассматривают, какую информацию использует тестировщик или какую функцию программного обеспечения он оценивает. Маркировка коробки относится к информации, а функциональная и нефункциональная маркировка относится к тому, как работает та или иная сторона программного обеспечения. Вот некоторые из этих методов тестирования.

Коробка

Вот три коробочных метода тестирования программного обеспечения:

  1. Белый ящик. При тестировании методом “белого ящика” тестировщик программного обеспечения обладает наибольшей информацией о продукте. Тестировщик использует информацию о том, как программное обеспечение должно работать для клиентов и разработчиков, затем проводит тесты и вносит улучшения с обеих сторон.
  2. Серый ящик. Метод “серого ящика” дает тестировщику некоторую информацию о продукте и просит его найти ошибки, которые могут быть неочевидны для пользователя. Это помогает найти ошибки в таких вещах, как эстетика или что-то, что пользователь может не понять, что это неправильно.
  3. Черный ящик. При тестировании “черного ящика” тестировщик использует только ту же информацию, которая была бы у потребителя, и выполняет тест как потребитель. Это позволяет выявить ошибки, которые потребители могут обнаружить при использовании программного обеспечения, прежде чем выпускать его для потребителей.

Функциональное тестирование

Функциональное тестирование оценивает, как каждое приложение или функция программного обеспечения работает в соответствии с требованиями бизнеса или организации. Функциональные тесты часто проводятся как тесты “черного ящика”, поэтому тестер использует программное обеспечение только как потребитель. Вот некоторые из функциональных тестов:

  • Юнит. Команда разработчиков часто проводит модульное тестирование до того, как это делает команда тестировщиков. Юнит-тесты оценивают, что единица кода выполняет функцию, как задумано, и позволяют разработчикам отловить самые ранние ошибки в коде и сэкономить время в дальнейшем;
  • Интеграция. Интеграционное тестирование берет несколько единиц кода и объединяет их в модули с определенными функциями. Эти тесты гарантируют, что эти модули правильно выполняют задачу или набор задач при интеграции с программным обеспечением;
  • Система. Системное тестирование оценивает, как работает вся система после интеграции. Тестировщики проводят это тестирование, выступая в роли потребителя и тестируя программное обеспечение от конца до конца;
  • Приемочное. При приемочном тестировании небольшая группа потребителей использует программное обеспечение до общего выпуска, чтобы найти и сообщить о любых ошибках, которые тестировщики могли пропустить. Это позволяет пользователям, не входящим в команду разработчиков, опробовать программное обеспечение и дать обратную связь;
  • Интерфейс. Тестирование интерфейса оценивает, правильно ли программное обеспечение взаимодействует между двумя системами. К таким системам относятся серверы, базы данных и пользовательские платформы;
  • Регрессия. В регрессионном тестировании используются старые тестовые случаи, и они испытываются на программном обеспечении после добавления обновлений, а также проверяется, не разрушается ли функциональность со временем или при использовании. Использование одних и тех же тестовых примеров показывает тестировщикам, улучшилась ли функциональность после обновления;
  • Санитарность. Тестирование здравомыслия оценивает логику системы. Оно гарантирует, что части системы работают вместе таким образом, что другие тестировщики и пользователи могут следовать им;
  • Smoke. Дымовое тестирование сосредоточено на основных функциях, таких как вход в систему или навигация по странице. Оно работает над ошибками, которые могут возникнуть у большого процента пользователей.

Нефункциональное тестирование

Нефункциональное тестирование оценивает эксплуатационные возможности системы. С помощью нефункциональных тестов тестировщик изучает, как работает программное обеспечение в условиях стресса или различных рабочих нагрузок. Вот список некоторых нефункциональных тестов, которые используют тестировщики программного обеспечения:

  • Совместимость. При тестировании на совместимость проверяется, как программное обеспечение работает на различных платформах, таких как браузеры или операционные системы. Это помогает обеспечить доступность для широкого круга пользователей;
  • Соответствие требованиям. Тестирование на соответствие гарантирует, что программное обеспечение соответствует стандартам, как внутренним, так и внешним. Этот тест дает команде возможность улучшить качество продукта за счет соблюдения стандартов;
  • Установка. Этот тест проверяет, как ведет себя программное обеспечение после установки. Это касается таких вещей, как приложения на телефоне и расширения для браузера;
  • Нагрузка. Этот тест оценивает, как работает программное обеспечение при различных уровнях нагрузки. В ходе теста моделируются различные уровни посещаемости сайта и выполнения задач, чтобы убедиться, что программное обеспечение работает так, как задумано;
  • Локализация. Тестирование локализации проверяет правильность работы программного обеспечения в местной среде или культурных условиях. Это гарантирует доступность программного обеспечения для пользователей из разных географических регионов;
  • Производительность. Тестирование производительности измеряет скорость работы программного обеспечения при средних нагрузках. Тесты производительности также относятся к нагрузочным и стресс-тестам;
  • Восстановление. Тестирование восстановления показывает, насколько хорошо программное обеспечение восстанавливается после таких ситуаций, как сбои и аппаратные сбои. Это помогает измерить время восстановления после сбоя и работоспособность программного обеспечения после перезагрузки;
  • Надежность. Тестирование надежности оценивает способность программного обеспечения выполнять одну задачу в течение длительного времени без сбоев. Тестирование надежности помогает увеличить эксплуатационные возможности и продлить время между обновлениями;
  • Безопасность. В ходе тестирования безопасности тестировщики пытаются “атаковать” программное обеспечение и найти любые уязвимости. Этот тест помогает укрепить программное обеспечение против внешних нарушений безопасности после выпуска;
  • Стресс. При стресс-тестировании программное обеспечение подвергается разумным и неразумным нагрузкам, чтобы найти точку, в которой оно ломается. Это показывает, где находятся точки пиковой нагрузки и перегрузки программного обеспечения;
  • Удобство использования. Тестирование удобства использования оценивает, является ли программное обеспечение интуитивно понятным и функциональным для потребителя с помощью таких вещей, как компоновка и эстетический дизайн. Это происходит на более поздних этапах тестирования, таких как системное или приемочное тестирование;
  • Объем. При объемном тестировании в программное обеспечение добавляется увеличенный объем данных и оценивается его производительность. Это помогает оценить скорость работы в ситуациях с высокой нагрузкой.

Что представляет собой процесс тестирования программного обеспечения

Существует четырехэтапный процесс тестирования программного обеспечения. Этот план остается неизменным независимо от того, работает ли над проектом отдельный человек или команда тестировщиков, и повторяется каждый раз, когда команда проводит новое тестирование. Вот процесс тестирования программного обеспечения:

  1. Планирование. Каждое тестирование начинается с плана. Тестировщик собирает информацию. Например, о том, какие тесты необходимо провести, какие ошибки искать и каковы желаемые результаты тестирования, и создает план с набором приоритетов и задач.
  2. Подготовка. Тестирование требует правильной настройки. Тестировщик изучает особенности продукта и предыдущие тестовые случаи и собирает инструменты, необходимые для конкретного набора тестов.
  3. Выполнение. Тестировщик запускает тесты на программном обеспечении и записывает результаты. Тестировщик отмечает, какие тестовые случаи были успешными или неудачными и как результаты сравниваются с идеальным результатом для конкретной задачи.
  4. Составление отчета. Тестировщик собирает результаты по данному тесту в отчет и передает его руководителям проекта. Документирование результатов важно для того, чтобы команда могла исправить возникшие проблемы или появившиеся ошибки.

Кто выполняет тестирование программного обеспечения

В команду разработчиков программного обеспечения входят инженеры по тестированию программного обеспечения, которые выполняют эти тесты для обеспечения качества. Тестировщики проводят программное обеспечение через все тесты, часто повторяя их по мере необходимости, по мере появления нового кода и информации.

Тестировщики программного обеспечения используют технические навыки (владение различными языками кодирования и инструментами баз данных) и сочетают их с такими “мягкими” навыками, как критическое мышление, аналитические способности и навыки решения проблем.

Почему тестирование программного обеспечения важно

Тестирование программного обеспечения улучшает несколько аспектов функционирования продукта и обеспечивает преимущества как для создателя, так и для потребителя:

  • Качество продукта. Начало процесса тестирования программного обеспечения как можно раньше помогает улучшить качество продукта. Тестирование программного обеспечения позволяет устранить как можно больше ошибок и получить продукт более высокого качества;
  • Экономическая эффективность. Тестирование программного обеспечения – дорогостоящий процесс как по времени, так и по деньгам. Но начало процесса на ранней стадии позволяет выявить и решить некоторые крупные проблемы до того, как они станут известны потребителю. Это может помочь предотвратить более дорогостоящие исправления в дальнейшем, такие как проблемы для потребителей или потенциальные убытки во время простоя;
  • Совместимость. Тестирование программного обеспечения помогает обеспечить совместимость конечного продукта с различными платформами и пользовательскими интерфейсами. Процесс тестирования помогает устранить проблемы совместимости и обеспечить плавный переход на каждой платформе;
  • Безопасность. Процесс тестирования программного обеспечения помогает повысить безопасность продукта и любой личной информации, которую потребитель вводит в программное обеспечение. Процесс тестирования устраняет как можно больше слабых мест в безопасности продукта, находя ошибки, которые могут позволить взломать систему хакерами или другим программным обеспечением;
  • Удовлетворенность пользователей. Устраняя неполадки в программном обеспечении, тестирование программного обеспечения помогает предоставить потребителю более качественный продукт. При более высоком уровне удовлетворенности потребителя, он с большей вероятностью продолжит использовать продукт.